フォトウエディング 東京
スタジオアクア
皆様からスタジオアクアにいただくご質問の中で、多いものを掲載しています。
その他のご質問もお気軽におたずね下さい。
撮影時間はどれくらいですか？
ご来店からお帰りまで、スタジオ撮影で約3時間、ロケーション撮影で約4時間以上(移動含む)となっております。あくまでも目安でございますので、余裕を持ってのご予約をお願い致します。
撮影カット数は何カットぐらいですか？
撮影内容によって異なりますので、カメラマンまでお尋ねいただくか、料金表をご参照下さい。
撮影中に両親の見学は可能ですか？また、家族写真を撮っていただく事は出来ますか？
スタジオ撮影の場合、撮影のご見学はご遠慮いただいております。家族写真撮影は可能でございますが、待合スペースを設けておりませんのでご了承の程お願い致します。撮影希望がある場合はお手数ですが、あらかじめ弊社スタッフまでお知らせ下さい。
自分達のカメラを持ち込んでの撮影は可能ですか？
お客様のカメラ・携帯による撮影はPCモニターも含め全館内にて禁止とさせていただいております。
撮影されたお客様は「お客様撮り放題プラン」(84,000円)を適用させていただきますのでご了承下さい。
ロケーション撮影の場合、当日に雨が降ったらどうするのですか？
あいにく雨になってしまった場合は、ロケーションを延期していただくか、スタジオ撮影に変更するかを前日のお電話の際にご決定いただきます。基本的には当日になってからの変更はご遠慮いただいております。
予約を変更したい場合はどうしたら良いですか？
撮影予約の変更(日時・内容)は撮影予定日の１週間前までにご連絡下さい。また、キャンセルの場合は当社が定めるキャンセル料金が発生いたしますのでご注意下さい。詳しくはご利用規約に記載がございます。
ペットと一緒に撮りたいのですが出来ますか？
当ビル内へのペットのお連れ込みは介助犬を除きまして禁止となっております。しかし外の撮影では一部 可能なところもございますのでご希望がございましたら弊社スタッフにご確認下さい。
結婚はしていないのですが、記念にドレスを着て撮影する事はできますか？
申し訳ありませんが当店はブライダルスタジオでございますので、お友達や恋人との撮影・お一人での撮影はご遠慮いただいております。
来年も結婚記念日に利用したいのですが？
ありがとうございます。撮影は可能ですが、キャンペーン料金のご利用は一組一回とさせていただいております。
写真についてのリクエストは出来ますか？
もちろん可能でございます。ご希望の写真やポーズがございましたら担当カメラマンにリクエストしていただきます様お願い致します。
撮影の小物を持ち込んでもいいですか？
撮影小物のお持込は汚れる可能性のあるものでなければ可能でございます。また、ご自身の車と一緒に撮影するといった事も可能でございますので、ご希望がございましたらスタッフまでご相談下さい。
アルバムやフォトアイテムはどれぐらいで届きますか？
アルバムや台紙は約35日から45日(時期によっては最大60日かかる場合もございます)、フォトアイテムは約30日お時間をいただいております。お急ぎのお客様には特急仕上げ(5,250円)もご用意がございますので、スタッフにご相談下さい。
アルバムには自分で撮った写真や結婚式の写真などを含める事は出来ますか？
お写真のデータをお持ちいただければ可能でございます。また、ネガや写真をスキャンして使用する場合はスキャニング代(10,500円)がかかります。
アルバムやフォトアイテムをキャンセルしたいのですが。
アルバムやフォトアイテムのキャンセルは可能でございますが、キャンセル時点までにかかった費用をキャンセル料としてご請求する場合がございます。
自宅で写真を選ぶ際、いつまでに連絡すればいいですか？
特にお選びいただく期限はございませんが、お選びいただいてからの製作となりますので、その分仕上がりが遅くなります。
写真は修正してもらえますか？
大変申し訳ありませんが、写真の修正はお受けいたしておりません。
衣装の点数は何点ありますか？
衣装はドレスが200着(プラン内衣装20着)着物が40着(プラン内衣装5着)タキシードが30着(プラン内衣装5着)となっております。ただし使用状況に応じて常に変化がございますのでご注意下さい。
また、新作やブランド物などグレードアップ料が発生する衣装も含まれておりますので、衣装合わせの際に専門スタッフにお尋ね下さい。
衣装合わせは必ず必要ですか？
和装は当日お越しいただくだけで結構でございますが、ドレスの場合、撮影の3日前までに衣装合わせにお越しいただく必要がございます。衣装合わせをしていただけませんと撮影も出来ませんのでご注意下さい。
両親の衣装を借りたいのですが衣装合わせは必要ですか？
ご両親様の衣装合わせは必要ございません。下記のサイズを弊社スタッフまでお知らせ下さい。
お父様：身長・体重・ウエスト・首周り・股下・袖丈 お母様：身長・服の号数レンタルご希望の方にはご用意していただくものがございますのでご注意下さい。
また、御着付けやヘアセットのご希望がございましたら、必ず事前にご相談下さい。
肌着は必ず必要ですか？
和装も洋装も肌着は必ず必要でございます。お持ちいただけない場合はお買上げいただくか、撮影をキャンセルとさせて頂きますのでご注意下さい。
衣装の持ち込みは可能ですか？
当店には衣装を適切に保管しておくスペースが無い事、傷やしわ・汚れなどのトラブルが多く発生しておりますので原則としてご遠慮いただいております。
ブーケや髪飾りを持ち込みたいのですが。
ブーケや髪飾りなどのお持込は可能でございますが、保管場所がございませんので当日にお客様がお持ち下さい。
メイクスタッフを持ち込む事は出来ますか？
可能ですが部屋や道具はお貸しできませんので、ヘアメイクをされてからご来店頂くことをオススメします。
ヘアメイクの希望を出す事は可能ですか？
もちろん可能です。また、雑誌等をお持込いただきますとスムーズに伝わると思います。
衣装によってヘアメイクをチェンジしたいのですが。
ヘアメイクをチェンジする際は10,500円かかりますが可能でございます。また、プランの組み合わせの場合でもヘアメイクは最初の一回のみとさせていただいておりますのでご注意下さい。
新郎のヘアメイクは無いのですか？
新郎様のヘアメイクは5,250円でお受けしております。予約制となりますのでご希望の際はご連絡下さい。
駐車場はありますか？
近くに有料の駐車場はございますが、割引や当社による料金の負担は致しておりませんのでご了承ください。
割引キャンペーンは何回でも利用できますか？
より多くのお客様にご利用いただけるようキャンペーンの利用はお1組様1回とさせていただいております。
入り時間に遅れた場合はどうなりますか？
入り時間に遅れそうな場合は必ずご連絡下さい。また、当日の撮影状況によっては撮影をお断りする場合がございます。
支払方法は何がありますか？
お支払方法は撮影日当日に現金かクレジットカードにてお願いしております。
六つ切りって何ですか？
六つ切りとは写真のサイズで203mm×254mmのサイズになります。
子供と一緒に撮影に行くのですが、子供を預かってくれるところはありますか？
大変申し訳ありませんが、お子様を預かる施設はございません。また、他のお客様もいらっしゃいますので、授乳やオムツの交換などもご遠慮いただけます様お願い致します。
飲み物や食べ物を持って行ってもいいですか？
当店ではスタジオへの飲食物のお持込はご遠慮いただいております。また、ドレスや着物をお召しになってのご飲食もご遠慮いただいております。
